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Warum Exposé-Versand vor einem Besichtigungstermin?

Oft wünschen Interessenten einen möglichst baldigen Besichtigungstermin für eine Immobilie, bevor sie überhaupt ein Exposé erhalten haben. Dieses ist jedoch weder im Interesse des Kaufinteressenten, in dem des Verkäufers, noch in dem des Maklers. Warum?

Der Interessent möchte schnellstmöglich besichtigen, obwohl er sich noch gar nicht mit den Details der Immobilie auseinandersetzen konnte. Dinge wie z.B. Innen-Photos, Grundrisse, eine wirklich detaillierte Beschreibung, der faire Hinweis auf mögliche Mängel oder auf einen vielleicht erwähnenswerten Investitionsbedarf können vom Interessenten der Kurz-Info auf dem Internet-Portal oder der Makler-Homepage gar nicht entnommen werden.

Der Verkäufer bereitet sich meist intensiv auf die Besichtigung vor, reist manchmal extra für diesen Termin an oder mäht noch einmal den Rasen. Er hat somit ebenfalls eine entsprechende Erwartungshaltung an diesen Termin.

Der Makler sagt dem Verkäufer einen gut informierten und gut vorbereiteten Interessenten zu. Er plant ausreichend Zeit für eine vielleicht auch lange Besichtigung ein und stellt dafür gegebenenfalls bewußt Termine mit anderen Kunden für andere Immobilien zunächst zurück.

Nicht nur, weil es bei einer Immobilie um viel Geld geht, ist jede Besichtigung gut vorzubereiten und die Beteiligten im Vorwege bestmöglich zu informieren. Dieses ermöglicht nur ein ehrliches, sachliches und gut formuliertes Exposé.

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